快手推广方案:快手信息收集2017-2019@乱翻书
上海财大的何韬同学,将乱翻书公众号2017年-2019年部分相关快手的文章做了一次信息提取摘要,这里在公众号也同步一下。
因为文章都是乱翻书基于团队日常信息收集所做出的分析评论,不是直接对快手创始团队的直接采访,所以无法保证全部文本的正确性,假如发现错误欢迎指正。
在所有公开的对快手的报道和解读材料里面,乱翻书在视角、有料和判断层面,还是禁得起时间考验的。
领先CEO16个月 :)玩笑
内容比较杂,涉及快手产品理念、融资故事、业务突破、运营手段和关键人物多个层面,贴出来算是一个复盘好了。
原文链接都放在标题里了。
全文一万字,合理安排时间。
<快手的V字曲线>
作者:潘乱、朱星宇 2019.12.31
〇、前言
18H1快手步入低谷
表现:
DAU维持在1亿上下,增长缓慢
直播营收下滑
原因:
抖音DAU增长赶超18年初:3000万,6月底:1.5亿
内容监管影响产品数据和商业化变现
品牌上行未取得成功:大量投放综艺未获取一二线城市用户和南方城市用户认同
18H2至今快手高速增长
表现:各方面能力整体上行
产品:19年DAU超2亿,年底直播DAU过亿
品牌:春晚独家合作中标
战略:找准自身定位
资本市场:F轮融资30亿美元
一、产品与增长
快手直播
表现:
18.08快手直播PK功能上线后:
直播日活人均时长大幅增长
直播月流水大幅增长,半年内从10亿提升至20亿
近期:
直播DAU超1亿
游戏类直播DAU超5100万
教育类直播日评论超过2000万
特点:
快手直播:内容→直播→内容的正反馈循环模型
双列模式塑造了人为核心的内容分发机制,通过短视频“推荐”关注创作者,之后通过“关注”引入直播维度更全面了解创作者,对该创作者直播数据反指导短视频推荐策略,两种形态的内容多次曝光建立用户对创作者的信任
其他直播平台:内容→直播的漏斗模型
秀场成为最终路径,主播生命周期短
快手电商
19年举措:
电商功能体验完善:快手商品、商品评价、短视频带货、商品品类认证、信用分、售后机制
交易闭环打造:打击私域交易
供应链建设:珠宝玉石和服饰等垂直品类打造货源地产业带和直播基地
未来机遇:
19年底GMV预计超过40亿
通过提供工厂能力,打造主播品牌,增加主播收入,进而提高主播粘性和平台收入
快手极速版
表现:
19.08快手极速版上线,20天突破千万DAU,2个月突破2500万DAU,期望明年达到1亿DAU
快手极速版DAU大幅超过火山极速版和抖音极速版之和,并在粘性指标上较大幅度优于这二者
特点:
采用单列Feed模式,使用金币模式拉新和运营,账号体系和内容生态上复用快手主APP资源
SVP马宏彬的观点:双列UI模式给予用户更多主动选择权,容错率更高,最终导致偏社区的生态,腰部内容占据较多流量;而单列UI模式用户相对偏被动,最终导致偏媒体的生态,头部内容占据较多流量
二、内容生态的建设
背景:17年综艺、户外广告大手笔投放,结果是一二线城市用户大量增长,但留存不好
原因:
发展初期没有注重内容品类运营
来自抖音的竞争压力迫使快手争夺一二线城市和南方城市用户
拉到的一二线城市用户快手没有合适的内容承接拉到
改进措施:
19.07光合创作者大会上宣布用100亿流量,扶持10万优质生产者,重点覆盖20个垂类,推出MCN分级制度,做直播公会入驻测试,开启垂类扫描
乱翻书抽样发现,Top500创作者类型分布,垂类创作者:MCN创作者:媒体/政务号从19.06的8:2:0变成了19.12的6:3:1
意义:
建立垂类内容商业闭环
教育类短视频日均播放量>22亿,通过内容付费产品承接
游戏、音乐、美食等垂类开启相似路径
通过开展垂直品类挑战赛,摸底内容生态情况
创作者分布、诉求
怎么将各垂类与快手品牌打造结合
各垂类的商业化思路
垂类开发案例挖掘
可参照的是抖音通过挑战赛完成阶段性商业化目标,用挑战赛专题页、品牌落地页和包装引导机制等一系列规范化动作,整合营销资源和产品功能,最终收获大量品牌方的认知和合作
三、品牌打造
以前的举措:和大众争论生活的“精英化”和“Low”
今年的举措:让快手用户的实例作宣传,走更真实化和生活化路线
19.01:《2018快手内容报告》
19.04:《没有什么能阻止社会学家刷快手了》
19.06:快手以扶贫创新实践登上焦点访谈
19.07:《快手群像:存在即是完美》
19.11:《快手上的49座墓碑》
四、组织建设
原因:
快手长期发展路上缺乏激烈竞争
产品切口好
做的时间早
市场足够大
商业路径差异大
抖音和火山17-18年快速起量冲击快手
措施:
19年年中发动K3战役,更注重内部基础设施建设、人才管理体系、组织协作能力
20年春晚战役是快手8年来第一次协同大作战,倒逼组织能力和技术能力
<宿华的产品观:提升每个人独特的幸福感>
作者:宿华 2019.12.12
一、宿华的幸福感
5岁的幸福感:光
原因:出身在湘西土寨,村里没有通电,天黑后没有光不能玩
结果:养成睡觉不关灯的习惯
10+岁的幸福感:好大学
原因:读书到了县城,考上大学的学生在当地会出名,改变出身的命运
结果:考上清华大学
20+岁的幸福感:好工作
原因:受到老师教育,说特别厉害的师兄工作年薪10万
结果:取得谷歌年薪15万的工作
30+岁的幸福感:好出息
原因:受到硅谷和北京的生活,社会结构差异的冲击
结果:
产生做更多社会贡献的念头
加入百度做凤巢系统相关工作,积累技术能力,发现了机器学习能帮到所有人,同时现实中遇挫无法升职得到认可
创业,寻找提升所有人幸福感的最大公约数
作为快手CEO的幸福感
通过AI、机器学习帮助提升话语权弱的大多数人的幸福感
防止权力集中,产生操纵的快感,最终被权力定义
防火墙机制建设
二、快手的思路
形态简单,但推荐算法思路不太一样
非常在乎没有接受高等教育的中国87%群体的表达和被关注
分配注意力时,以降低观看效率为代价让更多人得到关注
不自我定义只设计规则,由用户主导社区演变
13年的社区媒体追求精致,快手用户陈阿姨喜欢自黑,勇敢展现非修饰面→快手社区形成追求真实有趣的风格
初中生张静茹将快手小视频传到微博,吸引了大量外部粉丝涌入快手→快手形成粉丝将创作者视频到处散播的习惯,为平台大量引流的同时,增强创作者铁粉参与感和忠诚度
黄文煜拍大量视频关怀社会各阶层,多维度表达观点→快手用户发现在这儿不止关乎表达自己还有关怀社会
快手大量用户对直播理解深刻,将直播当成生活分享的一部分而非工作或专业行为,通过快手直播获得陪伴感和更大世界的连接参与感
拉二胡老人:通过快手直播克服孤独
侗族小姑娘:通过快手直播战胜高考失利的挫败感
张家界导游:通过快手直播分享当地美景,大波涨粉后创业
大排档姑娘:通过快手直播获得唱歌反馈,不断改进获得自信
快手如何打造用户幸福感
理解:
每个人的幸福感来自有差别,痛点不一样
幸福感最底层的逻辑是资源分配,但社会分配资源容易出现马太效应
快手以效率为代价,抑高抬尾,减少人为干预资源分配,注重平等和自由
<刷抖音,玩快手>
作者:潘乱 2019.10.10
〇、前言
快手和抖音是不同时间窗口不同策略打法下的产品
产品的营和变化,流量的分发和离散程度,用户心智和感受不一样
一、用户群体的城乡二元结构
18年初核心市场假设:
快手:主打下沉市场
抖音:主打城市
18年春节,投放激增超过火山西瓜总和
制造潮流,制造中心,并发动用户传播
火山:
与快手高度相似(产品形态、定位)
18年前投放花了很多钱,但是始终追不上快手量级
冠名18年湖南卫视跨年晚会,希望农民工返乡带回去,但实际老家已经一半人在用
字节跳动的短视频出海策略:
存在城乡二元结构、巨大农村市场:推火山Vigo
有巨大城市的国家:抖音Tik Tok
市场竞争到后期,目标大众用户时这两个产品在产品功能、市场策略上趋同,二者互相借鉴,最本质的差异还在于产品模式
二、单列双列模式
快手:双列点选
用户行为:需要不停翻找,碰到感兴趣再点进去
用户主动挑选,即是不满足归责平台少
有更多流量进行小样本测试
有利于培养长尾内容,能融入日常内容
优势:内容选择更丰富
抖音:单列沉浸下拉
用户行为:无脑下滑
系统默认推荐,用户有心理预期不满足会归责平台
只适合推共性、确定性更强的内容
头部化,受到媒体、网红青睐
优势:内容消费效率高,内容爆发力强
劣势:缺乏人格化难带来信任感
17.07测试过双列,但产品数据特别差
抖音内容为单列服务:单列内容没有标题和封面,高潮出现在偏后期
三、容错率是因,VV投稿率是果
如何提高产品核心指标
投稿率
阳光普照
缩短时效
泛化/分区/运营
人均VV
更短时长
完成度模型
增加新场景
人均关注数
加V/榜单/账号
流量倾斜
奖惩机制
快手:投稿率>人均VV>人均关注数
抖音:人均VV>投稿率>人均关注数
交互:
数据:
点击
点赞
完成率
评论率
行为路径:
快手:列表页→详情页→点出
抖音:下滑
算法学到的内容分发倾向也有差异
内容召回:
快手:时效更短的内容库中选内容
抖音:更久的召回期+精品内容
算法:
“视频-用户”的协同过滤
快手加入基尼系数限制
抖音推荐放大用户诉求
价值观:
快手:
GDP+基尼系数
公平普惠
社会平均人
抖音:
效率为先
信息普惠
流量集中引爆话题制造中心
实时和异步
实时:附近和热门,人的属性更强,更有反馈感、新鲜感
四、快手强社区,抖音强内容
种子用户和产品调性
下沉群众更适合基于地理位置做社交
抖音测试同城,但是一个全新的内容消费场景
社区重人
重读人群粘性高
信任感帮助更好做电商
真人露脸
18年散打哥直播10小时带货标品1.6亿元
媒体重内容
靠一波波内容吸引不同圈层的人
电商做好更依赖内容好
货物测评+旁白
<为什么会有“南抖音、北快手”的印象?快手会更像抖音吗>
作者:朱星宇 2019.8.12
〇、前言
南方城市和一二线城市成为快手新的增长点
表现:
一二线城市用户DAU从19.01的4000W涨到了19.07的6000W
19.07南方用户DAU超过了8000W
快手整体用户DAU从18.12的1.6亿涨到了19.07的2亿+
原因:(但可能不是直接原因,因为投放到当时快手并没有很好的内容承接)
17年开始大笔投放综艺广告
17H2到18年初在一二线城市的电梯、地铁、机场做了大量灯箱广告
一、快手内容生态
19.01《2018快手内容报告》
创作情况:
18年快手发布过作品的用户数:1.9亿
日均上传条数:1500W,其中几十万通过推荐算法分发,其余依靠关注
DAU:1.6亿
DAU创作参与率:9%+(抖音同时期为4%+,YouTube和Bilibili为<0.5%)
创作者等级:
头部(粉丝数>500W):300
腰部(粉丝数100-500W):~5000
腰尾部(粉丝数20-100W):数万
长尾:>99%
创作者分类:
快手早期内容-草根江湖:
工具向短视频社区转型期,从YY迁移来的主播,主要集中在头部,有200-300人
内容特点:短视频创作能力弱,直播能力强,有江湖气,粉丝忠诚度高
影响:快手形成北方下沉用户多的原生用户结构
快手内容主力军-垂类创作者
喜欢发生活类视频的个人用户为主
快手社交-半熟人朋友圈
基于地理位置,职业关系和线下关系延展出的视频朋友圈
新业态-MCN
19年起通过光合计划、MCN快成长计划扶持,是做一二线城市用户和南方用户增长的内容抓手,头腰尾部均有分布,在快速起量
二、快手草根江湖
快手早期发展:DAU7000W前未买量
11.07GIF快手上线,快乐家族在微博多次转发快手动图带来增长
玩图GIF、美图GIF等竞品出现
13年快手耗尽第一轮融资,宿华加入公司,转型社区
在快手中备注自己的直播间ID向YY引流,同时在YY直播中号召粉丝去关注自己的快手账号
15.2《YY主播快手粉丝数排行》在YY的BBS上大火,大批YY不得势主播涌入快手
早期YY和快手是双赢局面,YY主播为快手带来内容和用户,快手为YY提供新的增量用户,主播在快手涨粉,在YY变现
16.04快手上线直播
YY此时战略重点是游戏直播和出海,没有意识到快手的巨大威胁,直到17.3出台规定严惩金牌主播外出直播兼职
快手直接和主播对接,不设公会,不签约,没有额外抽成
快手头部主播直播营收占比~5%
18.06快手小店上线
19年淘宝联盟公布的2018年电商达人带货榜前10中快手达人占一半,包揽前2(辛巴、散打哥)
从粉丝打赏变现为主变成电商打法:“一组甩、三组连、五组连、55定”
抖音冷启动:从美拍上找爱拍短视频的潮人,通过配乐、贴纸、对口型的方式让她们用的爽,确认潮酷的调性
YY早期发展:
07年上线,定位为游戏语音工具,通过砸技术扩带宽打败竞对
积累足够网游用户后,向内容消费转型,唱歌、电台等语音频道出现
11年YY音乐成为独立产品,上线视频直播和打赏功能
12年上市,营收主要来自是游戏广告和联运收入,直播用户付费率<1%
网游土豪涌入YY直播,把游戏公会玩法带入直播
12.04《征途》土豪现身YY,单月内刷1000W+
带动大批网游圈土豪进入YY,12.06成立皇族公会,招揽大批主播,从打赏中抽成
后续涌现出China公会、娱加、IR等
YY重技术轻运营,乐于见到公会管理主播
13年起,YY扶持中小公会发展
要求平台上主播必须签约公会
分成上,YY50%,公会10%,主播40%
直播核心收入,依靠刺激草根消费打赏
通过主播/公会Battle代替游戏中的虚拟争斗来刺激消费
主播越“狠劲”,越吸引粉丝,并且形成忠诚
如果你也有投放快手广告的需求,欢迎咨询快手广告核心服务商湖南皆计算,欢迎拨打电话或者添加微信:19898885878
也形成YY Top10主播大部分为男性
14.10MC天佑入驻YY,首秀观众1W+,14年底直播间人数10W+
三、快手的垂类创作者
职业多元化
手工耿:前电焊工,16.09开始在快手上传钢焊字体短视频,通过直播、广告和卖自己的手工制品变现
迷藏卓玛:西藏姑娘,17.07开始发西藏生活短视频,放牧、采松茸等,通过直播和卖土特产变现
公平普惠的流量分发机制
头部内容流量限制在30%(别的平台可能是80%)
计算基尼系数
坚持不做转发
在快手涨粉较慢,难依靠单一爆款内容大量涨粉,快手大V到百万粉丝平均854天
内容品类:
生活类28%
小姐姐14%
美食11%
详见《2019快手创作者生态报告》
生活类内容刺激弱,一二线用户缺乏共鸣→目前鼓励MCN发展明星类、体育类、萌宠类等20个垂类
四、半熟人朋友圈
10万粉丝左右到腰尾创作者:互动用户多基于低于和职业共性
宝鸡撒军军的例子:
内容基本亿宝鸡当地内容为主,标题也有宝鸡
评论互动60%为宝鸡用户
线下导流是主要变现方式
货运司机互动中卡车司机及家属超过1/3
长尾用户:无主题的生活记录为主要内容
平均用户互动率~5%
发展方向的思考:
陌陌的陌生人社交
58同城的本地生活广告
基于微信生态熟人关系链的项目
五、MCN
19.07《快手群像》得到的一些结论:
大部分创作者抖音/快手双平台分发
快手独占的创作者非常“快手”,即生活化
18H1发生过一波快手创作者向抖音的迁移
18H2部分典型的抖音内容向快手迁移
态度:
增量用户和增量创作者上,快手希望通过扶持MCN,引入新类别内容以吸引一二线和南方用户
18年底,快手开始主动引入MCN
19.06,快手入驻的MCN超过600家,MCN内容总播放量2000亿,仅占平台总播放量的5.6%
如何在流量扶持情况下维持总体平等普惠的分发原则,UGC创作者和新近的PGC创作者关系怎么处理
要求MCN不得签约平台原生达人
19.06、19.07大规模的MCN专项扶持计划
光合计划
100亿流量补贴
冷启动加速
补贴10W创作者,20个垂类(美食、生活、搞笑、音乐、二次元、游戏、宠物、汽车、职业技能、体育、媒体、时尚、政务、舞蹈)
MCN快成长计划
10亿流量补贴
扶持10个百万级粉丝独家IP账号
合作开展品牌活动、线下活动
媒体号UP计划
扶持100个百万级粉丝媒体号,实现MCN年收入超百万(直播、电商、知识服务)
在100个城市推动
政务媒体Power计划
生产、运营、触达、曝光、激励五方面支持
百万游戏创作者扶持计划
“发现”和“同城”页每月给予游戏内容>百亿次曝光
19年底新引入>500个头部游戏内容创作者
时尚领域计划
服饰美妆内容为主
新账号:“冷启动计划”
老账号:“北极星计划”快速升至百万粉丝
青瓜视频
获得快手MCN十大影响力机构
开设开箱测评账号“信口开盒”(目前快手粉丝640W,Top150)和美食测评账号“信口开饭”(目前快手粉丝470W,Top300)
视频质量高,账号首视频赞5W+
围绕两个主号做了矩阵化拓展(围绕账号不同主持人、摄影师孵化)了多个百万级别粉丝的账号
快手和抖音粉丝量均为~2000W
相似内容抖音快手对比:
抖音:点赞上更多,常出现千万以上播发
快手:播放量稳定,评论率更高
暖男先生
内容为郭冬临主演各种搞笑短视频
上线当天做到4月快手MCN影响力第一
143天获得1226W粉丝,排名52
19.06《快手MCN发展报告》
六、快手会越来越像抖音吗?
内容品类层面会接近
UGC:草根江湖与垂类创作者区别模糊
PGC:待观察
<宿华run产品,一鸣run公司>
作者:潘乱 2019.6.21
〇、前导:宿华和程一笑发布内部信,反思组织建设,决定变革组织优化结构
一、运营公司的理念
宿华的产品理念:平等普惠、不打扰用户→公司运营上:变成了松散的组织和佛系的态度
张一鸣:更多思考市场规模和增长→公司氛围上:增长价值判断体系,定高目标并竭力实现
二、公司的成长轨迹
快手:
产品切口好,市场大,没有经过强竞争环境,商业化路径不一样
空降的CXO水土不服
字节跳动:
一直在打仗,门户网站→新闻APP/浏览器APP→手机百度
锻炼了队伍之后建立互动娱乐服务的西瓜火山快手,很有前瞻性
三、增长理念
快手:
16年“不投广告”,自然生长
海外扩张的时候没有章法,后劲不足
字节跳动:PMF产品市场模型验证完就要大举买量,并以产品强商业化能力做保障
四、Leader性格
背景:17年底,字节跳动和快手竞购musical.ly,傅盛坐地起价捆绑销售
宿华:打电话质疑流氓行为
张一鸣:吃下哑巴亏,多花9660w美元买下News Republic以及投资Live.me5000w美元
五、刺激与改变
快手:
19年年前,公司开始实行OKR
19.04发布之际体系
挖来MA和SD副总裁
品牌打法上让用户故事走上台前
字节系短视频的压力迫使其更激进地做国际化和产品孵化
字节:
16年底的抖音还叫A.me,字节发展主力还在头条
快手17年下半年的狂飙增长刺激其加强对短视频市场和产品的重视
<快手融资故事:直播和社交转折点>
作者:潘乱 2019.5.15
一、“GIF快手”时代(13年之前)
CEO:程一笑
产品:动图制作工具
晨兴的算盘:
广投社交项目,每个投几百万人民币
13年快手缺乏现金
晨兴让宿华以技术顾问身份为快手咨询
程一笑等三人稀释股份(原80%),晨兴稀释股份(原20%),主要给予宿华团队
晨兴给快手一笔过桥贷款维持运转
宿华获得最多股份,担任CEO,程一笑转去负责产品
二、宿华引领下的快手成长期
14年宿华担任快手CEO
14年中:
DCM胡博予投资1500W美元
快手DAU近百万
本轮快手投后估值8000W美元
14年底:
DST投资1亿美元
红杉沈南鹏跟投
快手DAU800-900W万
本轮快手投后估值9亿美元
15年中到16年2月:
快手DAU停滞在2000W左右水平涨不动
受到与微博深度绑定的秒拍小咖秀的影响
16年:
百度投资2亿美元,CMC跟投
快手DAU2000W左右
本轮快手投后估值20亿美元
公司规模100人,
百度希望快手做短视频广告,宿华最终选择主要依靠直播变现,因为快手算法基于人而非内容,广告的CTR低导致CPM不高,并且影响留存
16年下半年:
打算进行Pre-IPO轮融资,讲国内平民版instagram的故事,但未得到投资人理解
X博士的一篇文章让快手收获负面舆论
快手直播起量,到16.12,达到4200W的DAU,1亿的MAU,人均使用时长超过40分钟
17年3月:
快手宣布获得腾讯的3.5亿美元融资,DCM跟投
本轮快手投后估值25亿美元
本轮后快手被捧入神坛
17年下半年:
秋季快手DAU达到8000W+,人均使用时长超过60分钟
17年底:月流水超过10亿,腾讯红杉以180亿投前估值加码投资
同时期抖音开始爆发
18年底:
腾讯投资10亿美元
本轮快手投后估值260亿美元
快手月直播收入超过20亿
<快手已成为世界最大的直播公司>
作者:潘乱 2019.3.28
一、增长
18.04央视点名下架整顿,日活增长停滞
18.08投放发力,18年DAU整体增长来自H2,约6000万
快手的营销增长能力不及字节:宿华从产品角度出发,张一鸣从市场角度出发,强ROI导向,重买量
目前快手CPA是7元,远低于抖音
二、商业化变现
直播
时长:18年直播在快手使用时长占比越来越高
收入:
量级:快手直播平台收入18.04单月10亿,18.12单月20亿,18年整年快手直播平台收入200亿左右
新功能:直播PK、语音评论、小主播Boost
PK刺激攀比和冲动消费,活跃氛围
PK拉高直播的时长和收入
集中度:收入主要来自中小主播(VV也集中在中下主播)
付费率:MAU直播付费率10%
形态之争:
秀场直播、游戏直播、生活直播不是一个量级,快手游戏直播单独做了“快手直播”APP,挤占陌陌、YY以及虎牙斗鱼发展空间
对标形态是直播公司(YY)、社交媒体(微博)还是社交网络(Facebook),分别对应几十亿、几百亿以及几千亿估值量级,当前是站在了社交媒体的基础上往社交网络做延伸
直播团队获得2018年度业务突破奖
广告
快手广告ad load<2%,广告收入与直播比可以忽略
快手一直尝试做信息流广告测试,但在不伤害用户体验前提下,没做起来
电商
19.11快手举办首届电商节,带货都是标品,散打哥直播10小时带货GMV1.6亿元
三、产品
快手坚持普惠,但推荐系统对普惠天然不友好
普惠带来的结果是快手的直播用户,主播比和用户分布比,与整体用户分布差不多(品类,城市)
快手已经是某些县镇百姓的朋友圈了,山西盂县33万人口,一个当地KOL粉丝4+万
<BAT、TMD之后,会是PKQQ吗?-快手18年的进展>
作者:乱翻书团队 2019.02.21
一、新方向:
小游戏的聚合
垂直品类分拆
创新项目(做的比较差)
国际化(做的比较差)
没有沉淀好的规模复制策略和内容运营策略
快手开设中东市场,没有预设好脚本就找人生产内容,最终良莠不齐,用户对快手难以产生预设
同期抖音拓展中东市场,核心是做脚本视频规定12个类型,面试要求颜值高,并给用户打上标签,做国内经验证的或结合当地流行文化的内容,用户理解抖音是高颜值+潮+音乐
乱翻书对中国公司出海的提醒:倾向选择在当地学语言专业的大学生合作,但他们对互联网和当地文化理解有限,大部分时间用来学发音,因此最好找本地人
二、主产品:
直播时长占比提升,提供变现能力
新功能:直播PK、语音评论、小主播Boost
事件:
18年快手KOL办草根春晚,同时在线人数几百万
18.11快手首届电商节直播卖货,都是标品
变现:18年快手Top10KOL年收入超过1亿,同期抖音为几千万(某Top网红单条广告30-50万,每个月5-10条)
特点:
短视频为基础抓手,用户基数比直播大
短视频和直播互相补充,塑造立体的主播形象和用户的主播转化率
社交能力提升
新功能:类似朋友圈的“说说”
表现:西北快手的渗透率不弱于腾讯系社交通讯产品
18.04被央视点名下架整顿
日活增长停滞,直到18.08加大投放开始发力
18年初快手1.2亿DAU,19年初快手1.6亿DAU,增速一般
<快手不是短视频>
作者:潘乱 2017.7.4
一、快手VS微博
定位:
快手:记录世界
微博:改变世界
产品基础:
快手:原创产品
微博:产品抄自Twitter
运营风格:
快手:运营克制的风格像硅谷公司,不直接与KOL对接
微博:运营完全中国化,深度服务KOL
信息分发:
快手:
有头部KOL,但UGC力量仍然强劲,每天600+万原创短视频生产
坚持不做转发,程一笑认为转发会让头部效应很明显,影响“平等”
不非常追求时效性,内容发现路径允许比较漫长,更强调生产
微博:
KOL强粉丝弱,UGC几乎坍塌,每天80%内容是转发
有新闻属性,是以转发传播为核心的公共舆论场,更强调传播
纠缠关系:
快手早期获投资是因为在微博传播其GIF的用户多
快手种子用户来自微博,曾得到微博扶持
微博16年市值从30亿涨到150亿,靠渠道下沉和用户年轻化,其实是在和快手抢用户
二、快手VS头条
推荐算法能力:
快手:
宿华因为机器学习的背景做过头条早期的技术顾问
16年快手用户冷启动数据采集不完善,画像不精准,圈层之间发生了干扰
内容运营:
快手:17年初拉来网易副总编担任首席内容官
头条:15年初拉来新浪副总编全面负责运营,维护作者关系,建立内容供给和分区运营系统,并通过运营干预推荐来优化算法
增长和留存的驱动因素:
快手:
流量红利期获客成本低
产品的网络效应
头条:
流量红利期获客成本低
机器学习的系统能力
推荐和关注的关系:
快手:
思路:推荐当关注的启动器
表现:UGC内容体系做的很好
头条:
思路:先做推荐后做关注
表现:关注做得磕磕绊绊
KOL生态:
快手:
平台不赚钱,创作者赚钱
快手只需要提供好直播工具,创作者需要做好内容才能涨粉
头条:
平台赚钱,自媒体不赚钱
提供内容创作补贴以及新用户冷启动推荐机制,催生大量标题党和低质内容
商业化:
快手:用户对内容与人更加绑定,广告耐受度低
头条:用户接受批量生产的内容,广告耐受度相对较高
三、快手VS知乎
用户:
快手:
身份:社会人,社交无产阶级
用户群固化:80%用户来自三四线城市及农村
知乎:
身份:职业人,追求理性和秩序,社区鄙视链顶端
用户群固化:缺渠道下沉和年轻用户
价值观:
快手:不干扰用户,
导致低俗恶俗之风盛行,整改只是表现工夫,内容运营、品牌调性和产品机制都没有改
知乎:建立一套约束机制
魏则西事件封杀6个大V,因为其刷赞行为干扰信息流,与知乎倡导的核心价值不一样
反常识:
生产成本上原本图文低于视频,但快手低于知乎
决策成本上原本视频高于图文,但快手低于知乎
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