快手广告投放:快手封杀“山寨机”

2023-06-25

撰文/牛耕

编辑/赵艳秋

山寨机在快手复活了

5月中旬,数码科技博主@科技小辛在快手直播间购买了一台朵唯12pro手机。他好奇地以为快手救活了这些古老的手机品牌,但到手的实物让他傻了眼:三个后置摄像头仅有一个为真、标明“8G+128G”的内存和存储实际只有“4G+64G”。

最夸张的是这台手机没有入网许可证件,他按图索骥,在工信部网站上查出的是另一型号的手机——“酷派cool10青春版”,而两个品牌的手机都由深圳优购时代代工。酷派原价599元的手机,贴上朵唯的牌子,就在快手直播间卖到899元。

在假冒伪劣之外,有近7000万粉丝的主播“二驴”和“驴嫂”的卖货方式,也被认为低俗。直播中,二驴跟朵唯厂家的女代表说:你叫我一声爹,我给家人们贴100,我再喊你一声妈,你们再给家人们贴100。此前,二驴夫妇曾发布一些低俗内容。今年1月,因为驴嫂发布挑逗性视频,快手给出的处罚是账号封禁3天。

最终,一台原价4999元的“朵唯12pro”手机,在他们直播间的售价只有899元。

有媒体统计,在8天共计5场直播中,二驴和驴嫂共销售出朵唯12pro手机2.26万台,流水2032万元。另一位快手主播东方阿保则透露,“之前朵唯给我590元一台的进货价,我没敢卖。”假如按此推算,二驴和驴嫂在8天直播里,光卖朵唯12pro就赚了大约670万元。

科技小辛能量十足,打假人王海发现并转发了视频。5月25日,快手宣布该商品存在质量问题,将为消费者“退款不退货”。5月27日,快手称与朵唯授权经销商交涉,确认这就是朵唯产品。

但事情不断发酵。5月28日,重磅赔偿来了:快手宣布向购买了朵唯12pro手机的消费者,给予9倍补偿,由快手先行承担。其中3倍来自快手,3倍来自主播“驴嫂平荣”,3倍向朵唯品牌方和商家追索。按此推算,消费者购买一台手机能获得8091元补偿。按2.26万台销量算,快手要垫付1.8亿元赔偿金。

卖了几千万的手机,几乎都没入网许可证

卖山寨手机的还远不止二驴夫妇俩。他们卖朵唯翻车后,快手的最大流量团体之一,“驴家班”的成员纷纷停播,偏有不信邪的“驴家班元宝”开播。但被评论嘲讽“王海来了”后,元宝居然回怼道:“我说句最扎心的话,你告诉我,大主播谁没卖过那手机呀?”

不过,6月2日,快手再亮剑,对一众手机小品牌下了逐客令:朵唯、糖果、酷比、索爱、柔宇、天语、守护宝、中兴、雅迪鑫、欧沃、酷派、纽曼的手机,全部下架,暂停招商。这相当于给这些品牌都贴上了“假冒伪劣”或者山寨机的标签。

可以想象这些品牌的愤怒:山寨机通常是指杂牌手机,又称野手机、黑手机或高仿手机。它们模仿品牌手机的功能和样式,但价格仅是品牌手机的1/3,也没有入网许可证。而快手这次“无差别下架”的手机中,包含了一众品牌手机。

根据市场调研机构Canalys报告,截至2021年第一季度,在华米OV和苹果之外的“others”厂家尚有11%份额,出货总计980万台。估计这些品牌也很委屈:others怎么了?雷军还差点跻身others呢!

对此,酷派回复AI财经社称:“快手直播‘驴嫂平荣’直播事件,对宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司及所属酷派集团声誉造成了严重损害。涉事直播间售卖机型,均非酷派官方售卖,酷派官方也从未对其进行授权。”

中兴则硬气得多,将矛头直指快手,称自己从未生产过中兴守护宝F6Pro这种型号的手机。“快手电商未与我方进行任何沟通核实,即单方面下架中兴手机相关产品,将中兴手机品牌列入手机治理对象……这些行为对中兴品牌和商誉造成严重负面影响,中兴手机表示强烈抗议,我方将进一步采取措施,维护自身合法权益。”

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快手冤枉吗?这波“宁杀勿漏”的操作难免误伤一些品牌,但快手上的山寨手机确实已经泛滥成灾。

有媒体通过飞瓜数据平台统计显示,在驴嫂过去30天带货手机里,朵唯手机出现9次,排名第一的朵唯X7卖了大约9543万元。但驴嫂售卖的排名靠前的朵唯手机型号,在朵唯天猫旗舰店根本找不到,而能找到的机型大多只卖了100台,快手上则动辄上万台。

根据这份统计,最近30天内,糖果手机的4款型号在这个直播间卖出大约1.04亿元,天语的3款手机卖出大约5500万元。但根据AI财经社查询,在工信部的列表里,天语手机的入网许可证都已经过期,糖果手机的入网许可证只有两款,Y15和S20,也将在今年6月24日和7月4日过期。换言之,直播间里卖的型号,有一台算一台,几乎都是没有入网许可证的手机。

AI财经社6月3日致电朵唯手机相关人士,该人士对快手声明中公布的朵唯手机问题一概不予回复。

在今年3月的“快手电商引力大会”上,快手电商负责人笑古大声疾呼:“不要骗老铁!不要骗老铁!不要骗老铁!”但从实际来看,快手上的山寨机问题不小。

被华米OV赶尽杀绝,快手们是最后港湾

实际上,线下山寨机已经被华米OV们打得所剩无几。今年年初,有人探访上海“山寨机集散地”环龙通讯城和大奥通讯城,发现已经找不到朵唯、天语、金立等小品牌,柜台里满满当当都是华米OV和苹果手机。

“山寨机好几年前就不做了,现在国产品牌机越来越优惠,山寨机质量不行,维修困难。”有店主说。也是这让雷军发出了“是小米开始之后,大家一起把山寨机市场打没了,华为做得好也是小米的贡献”的豪言。

但拼多多创始人黄峥也有一句豪言:“小米尤其红米的出现,证明了这个(低价手机)市场的巨大。他通过生态链企业,将小米的经验赋能到那些本来要做山寨机的厂商。但是改造的速度对产业来讲还是慢的,而且这个市场上也需要多个红米。缺乏竞争是一件很麻烦的事。”

尽管红米、荣耀们的机型也能覆盖500元-1000元市场,但还是不乏朵唯、天语等如今边缘品牌,甚至米蓝、唯米这些山寨品牌,卖出动辄上万部的销量。

因此有人说:”小米花了8年打掉的山寨机,部分电商平台3年就把它们复活了。没有比直播间内的主播们更能让这些手机接近四六线城市的老铁了。手机经销商哪有二驴喊一句“前怕狼后怕虎,一看在家不做主”更有煽动力,更让“家人”们信任?

但如今,最后的绳索正在收紧。去年7月和11月,国家相关部门分别出台规范和标准,对直播带货中的三俗、虚假夸大宣传、假冒三无产品、售后服务问题以及直播带货商家和个人的资质审查进行管理。

而电商是快手在广告业务之后新的增长曲线,增速迅猛。从2018年到2020年,快手电商GMV增长了近4000倍,达到3812亿元,容不得闪失。快手这次必须下重手进行治理。

在这样的背景之下,对于山寨机,这最后的阵地也迎来了“一刀切”。在快手整治之后,山寨机可能真的要走向余晖了。

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