快手广告投放:转化追踪工具应用转化-api

追踪应用转化-API

对于应用下载类广告而言，快手只能监测到用户在快手端内的广告展示、点击等行为，无法监测到用户的应用内行为（例如“激活、注册、次留、付费”等）。快手通过提供转化追踪API接口的方式，来实现信息的互通，帮助广告主获得更多将会达成转化目标的潜在用户，进而提升广告投放效率。

一、应用转化API接口流程概览

1. 用户点击快手端内的广告，快手将收集到的广告展示、点击等行为，通过广告主在投放平台设置的监测链接发送过去

2. 广告主将收到的广告行为用户信息、与自己监测到的产生了目标转化的用户信息进行匹配

3. 广告主将匹配成功的转化信息发送至快手的回调地址

详细对接说明可参考 应用转化API接口说明请点击查看，完成对接准备后，可按下方的工具使用说明创建转化追踪、检测链路是否已通，检测通过后就可将这个转化追踪与广告组进行关联用于投放。

二、创建应用API转化追踪

1. 选择“追踪应用”→ “新建API回传”

2. 填写转化名称、选择应用名称、转化目标、深度转化目标（可以选择“无”）、填写第三方点击监测链接

三、激活API转化追踪

1. 上一步完成创建后，会跳转至转化详情页，按照提示的2个步骤完成准备工作后，点击“去激活”进入检测流程

2. 填写快手ID/快手号，将给您的快手APP发现页信息流里发送一条联调广告

3. 按照操作提示，完成“获取广告点击数据”和“回传目标用户参数”两个步骤，即可完成激活

四、创建广告组时进行关联

创建广告组时关联已激活的API转化追踪，即可用于投放回传转化数据

五、常见问题

Q：填写监测链接时，系统提示不正确？

A：仅支持https；系统会校验占位符是否填写正确，所以务必拼写正确，且不能使用不在列表里面的占位符，比如：__OS__

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Q：收不到快手上报的广告监测数据？

A：可能有以下几种情况：

1、证书不受信任，可在PC浏览器中尝试直接访问监测链接，假如出现下图提示，即需要更新https证书；

2、iOS的监测链接，需要满足苹果的ATS要求，且TLS版本要在1.2及以上

3. 广告主监测链接渠道参数有误，使用A参数的点击监测，但查看的B参数的上报数据；

4. 广告主监测链接的接口无法访问，包括404等多种情况，如下图

Q：为什么我自己后台的数据和广告平台的核对不上，而且有的日期我的后台转化数据多，有的日期广告平台转化数据多？

A：最常见原因是广告主没有实时上报转化数据，导致双方比对数据的周期无法对应上，产生数据Gap。

Q：为什么我自己后台的数据和广告平台的核对不上，广告平台记录的转化数据比我自己后台记录的多很多？

A：最常见原因是广告主自己后台的统计逻辑和给快手上报转化的逻辑不一致，广告主自己后台只按渠道包统计数据，但上报快手的逻辑是只要设备号匹配成功即回传，这种情况需要广告主确认自己后台的统计逻辑，保持自己内部逻辑统一；第二种原因是客户重复上报，比如把激活设备对应的全部callback均上报或多次上报，这种情况需要广告主归因后上报时进行控制，避免上报无效的重复数据；第三种原因是广告主同时投放多款产品，由于广告主内部多款产品统一做归因，广告主误把其他产品的转化数据匹配并回传。

Q：为什么我自己后台的数据和广告平台的核对不上，广告平台记录的转化数据比我自己后台记录的少？

A：最常见原因是广告主或第三方未全量上报，上报广告平台转化数据基于广告主或第三方上报，需要广告主或第三方先确认上报给快手的数量，假如确认广告后台展示数据比上报数量少，提供【完整callback上报URL、上报时间、快手的接口返回值】，快手协助排查；第二种原因是广告主上报的转化callback实际上对应多个账户/计划/组/创意，这种情况下，建议客户通过点击监测同时收集并记录计划/组/创意这三个层级的callback，这样在上报时就可以清楚的知道自己的转化最终会披露在哪个计划/组/创意，避免上报的callback分散在多个计划/组/创意，但后台查看报表时，漏看了部分计划/组/创意的数据，误认为广告平台记录的转化数据比自己后台记录的少。

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